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お問い合わせ
誠に申し訳ありませんが、夜間や早朝に出されたメールも確認出来るのは翌日の診療時間になります。
休診日や夜間にいただいたメールは、基本はすぐに対応できませんので、ご理解ください。
また、まれにメールが上手く届いておらず、読み漏れしてしまうケースもあります。
注意① 緊急の対応が必要な場合は、こちらのメールでは対応できません。
注意② 数日以内に折り返しのメールや電話がない場合は、お手数ですが、電話にてご連絡ください。
①スタッフ不足のため、
メールの返信はすぐにはできません。
②メールがうまく送受信できていない時がございます。
2〜3日中に病院からの返信メールがなければ、
お手数ですが、病院まで電話連絡ねがいます。
フード・サプリ・おくすりの
注文の流れ
1)お名前,メールアドレス,電話番号
件名(例；フードの注文など)と
お問い合わせ内容に
「製品名,必要な個数,
くすりの名前,必要な日数」等
を記入ください。
ロイヤルカナンは製品によると
「小粒」と普通のサイズがあるものが
あります。「小粒」サイズ希望の方は
「小粒」記入も忘れずにお願いします。
2)メッセージ受診後、
病院の方から2~3日以内に
確認の✉️をします。
2~3日以内に
確認メールが届かなった場合、
TELください。
うまく受診できていなかった、
送信したメールが届いていなかった
可能性があります。
3)準備ができましたら、
再度、✉️させて頂きます。
フードの取り寄せは
早ければ2日、遅ければ1週間位です。
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