March 05, 2020

5月の休診日は11(月)、18(月)、25(月)、27(水)です。

5月21日(木)は午後の診療(16:00~19:00)が休診となります。

April 06, 2020

フィラリア予防の時期でもあり、当院では通常通りの診療を行いますが、

感染防止対策として、「滞在時間の短縮」と「人との接触を回避」するため、

以下の点についてご協力をおねがいしています。

（受付時の対応）

・受付用紙へ連絡先を記入して頂きます。

・複数名の飼い主様がいらっしゃる際には、院外で待つことが可能な飼い主様はできるかぎり院外

　でお待ち頂き、順番が近づいたら連絡いたします。

​

（来院の際の注意事項）

・来院時は出来る限り、健康である代表者１名でお越しください。

・来院時はマスク着用をおねがいします。

・換気の点からドアを開放にする時間があるのと、犬猫への新型コロナウイルス感染の可能性も

　わずかですが報告例もあり、出来る限りキャリーに入れて頂き、ご来院ください。

・体調が悪い飼い主様や海外渡航歴のある飼い主様の来院はお断りいたしますが、

　オンライン診療など、別のかたちでの診療を考えています。

・事前に必要な薬等をメモに書いてきていただけると助かります。

・継続の薬を処方させて頂いている飼い主様は

　前日までに連絡頂き、だいたいの来院の時刻を教えて頂くと助かります。

​

（従業員のマスク着用および体調管理）

・従業員もマスクを着用しています。表情が見えづらく不快な思いをされるかもしれませんが、

　ご容赦下さい。

・従業員も朝晩の体温測定等を行い、体調管理を徹底してはおります。

​

（薬について）

・当院もいつ閉鎖するか分からない状況でありますので、フィラリアやノミダニ（１シーズ

　ン分）、継続の治療薬（２ヶ月単位)を出来る限りまとめて、お出ししようと考えています。

　症状の変化(悪化)があれば都度、お薬を調整し、追加でお出ししますのでご安心ください。

​

（ホテルについて）

・当院もいつ閉鎖するか分からないリスクをかかえていますので、３日以上の長期預かりは

　お断りします。受け入れ可能かどうかをまずは電話にてご状況を確認下さい。

（去勢避妊手術について）

・去勢や避妊などの緊急性のない手術は出来れば５月以降でお願いいたします。

　ペッツファースト様のチケットをお持ちの方は相談させて下さい。

​

（診療時間の変更）

・混雑緩和の為、診療時間を変更する場合があります。

​

（電話での対応）

・電話による問い合わせが増えており、つながりにくくなっております。緊急時のため、新人が電

　話対応することもあるかと思います。至らないところも多々あるかと思いますが、ご理解ねがい

　ます。

​

（車での来院）

・感染防止の観点から車での来院をお勧めします。但し、路上駐車はやめて頂き、

　当院横に「かごの屋」さんの駐車場がありますのでご利用ください。(提携はしておりません)。　

　また緊急事態宣言中は、診察代の中から１時間分の駐車料金400円を引かせて頂きますので、

　受付時に申告下さい。それに伴い、診察料を800円→1000円に、再診料を500→800円に

　変更いたします。車をお持ちでない方には不公平となりますが、

　感染予防の対策としてご理解ねがいます。

April 06, 2020

当院で継続治療されている犬猫さんたちであれば、犬猫の体調の変化を教えて頂き、お薬をまとめて郵送することも可能です。お支払いについては後日、当院指定の銀行口座に入金をして頂く形で考えています。（申し訳ありませんが、郵送料は別途かかります。）

また皮膚疾患などの緊急性のない病気の場合も、通常直接診察をしないとお薬を処方できませんが、緊急時でありメールにて写真や動画の添付を頂ければ、特別にお薬を郵送させて頂くことを検討しています。お支払いについては同様です。

飼い主様の体調がすぐれぬ際にはまずは電話にてご連絡ください。